Privacy policy.

Privacybeleid – Praktijk De Gordel

Praktijk De Gordel hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen, op basis van welke wettelijke grondslag en hoe we deze gegevens beschermen. Dit beleid is van toepassing op de gegevensverwerking in de praktijk en via communicatiekanalen (e-mail, telefoon).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Praktijk De Gordel, gevestigd te Stadenstraat 37 – 8610 Zarren, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Identificatiegegevens: Naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en rijksregisternummer (indien nodig voor facturatie).

  • Gezondheidsgegevens (bijzondere categorie): Medische informatie met betrekking tot uw aandoening, diagnose, behandeling, voortgang en verslagen van andere zorgverleners (indien noodzakelijk voor de behandeling).

  • Afspraakgegevens: Datum en tijdstip van afspraken.

  • Financiële gegevens: Informatie met betrekking tot facturatie en terugbetalingen door verzekering of mutualiteit.

3. Doeleinden en Rechtsgrondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Doeleinden van de verwerking

Rechtsgrondslag (AVG/GDPR)

Het verlenen van kinesitherapeutische zorg, diagnose en opvolging. (Inclusief het opstellen en bijhouden van uw medisch dossier.)

Noodzakelijk voor doeleinden van preventieve geneeskunde, medische diagnose en de verlening van gezondheidszorg (Art. 9.2.h AVG).

Het beheren en inplannen van afspraken.

Noodzakelijk voor de uitvoering van de behandelingsovereenkomst met u (Art. 6.1.b AVG).

Administratieve en boekhoudkundige doeleinden, inclusief facturatie.

Noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudwetgeving) (Art. 6.1.c AVG).

Het beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon.

Noodzakelijk voor de uitvoering van de behandelingsovereenkomst of gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.b of 6.1.f AVG).

4. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de realisatie van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld, en in overeenstemming met de wettelijke termijnen:

  • Medische dossiers: Deze worden bewaard gedurende een periode van 30 jaar na het laatste contact, conform de wettelijke verplichtingen voor kinesitherapeuten in België.

  • Boekhoudkundige stukken: Deze worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn van 7 of 10 jaar.

  • Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden uw gegevens veilig en permanent verwijderd.

5. Delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende categorieën van derden:

  • Mutualiteiten en verzekeringsinstellingen: Voor de afhandeling van terugbetalingen en facturatie.

  • Boekhoudkantoor: Voor de verwerking van facturen en boekhoudkundige verplichtingen.

  • Verwijzende en behandelende artsen/zorgverleners: Indien dit strikt noodzakelijk is voor een gecoördineerde en kwalitatieve behandeling, of na uw uitdrukkelijke toestemming.

  • Externe IT-providers: Voor het beheer van het beveiligde elektronische patiëntendossier en afsprakensysteem (deze partijen handelen als verwerker en zijn contractueel verplicht om de privacywetgeving na te leven).

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Gegevens worden bewaard op beveiligde systemen die enkel toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers van Praktijk De Gordel en onze IT-partners.

7. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen (rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen voor medische dossiers).

  • Beperking van de verwerking van uw gegevens aan te vragen.

  • Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking.

  • Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (Recht op dataportabiliteit).

Voor vragen of verzoeken in verband met uw privacyrechten kunt u contact met ons opnemen via: info@praktijkdegordel.be

8. Klachtrecht

Indien u van mening bent dat wij de privacywetgeving niet naleven, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

9. Cookies en tracking

Deze website maakt geen gebruik van analytische cookies of trackingtechnologieën om uw surfgedrag te volgen. Enkel functionele cookies kunnen worden gebruikt om de website correct en veilig te laten werken.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Praktijk De Gordel behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.